Архивы HP Insight Software - Страница 2 из 2

HP Version Control Agent (VCA) & HP ProLiant Smart Array P700m Clustering Support Software for Windows

17.11.2011 Автор:Алексей Максимов
2 803 Просмотров 3 комментария
Если вы используете в работе приложение HP Version Control Agent (VCA) для поддержания в актуальном состоянии драйверов и прошивок оборудования HP, то возможно столкнулись ситуацией когда VCA отображает информацию о том, что на ваш сервер якобы требуется обновление пакета HP ProLiant Smart Array P700m Clustering Support Software for Windows, несмотря на то что вы не имеете данной железки в составе этого сервера.

При открытии ссылки на информацию о соответствующем пакете можно видеть имя файла отвечающего за этот пакет.

Судя по информации найденной на форуме HP Communities параметры инсталляционного пакета HP ProLiant Smart Array P700m Clustering Support Software for Windows конфликтуют с параметрами пакета HP ProLiant PCI-express Power Management Update for Windows. Для решения этой проблемы предлагается из каталога репозитория VCRM удалить оригинальный файл cp012775.exe, а для того чтобы модуль обновления не пытался его закачать заново создать пустой файл с таким же именем.

После того как это сделано, в веб-консоли VCRM переходим в каталог и запускаем его сканирование и перестройку (закладка Catalog > rescan repository & rebuild catalog) и дожидаемся когда в логе VCRM появится запись о завершении операции - "Catalog validation completed."

После этого, для того чтобы удостовериться в том, что после очередного обновления проблема не появится снова, запускаем форсированное обновление каталога (закладка Catalog > update from hp.com now) и дожидаемся когда в логе появиться запись о завершении операции – "The automatic repository update process completed successfully. No new, applicable files were found for download."

Теперь снова можем проверить состояние агента VCA на серверах где наблюдалась описанная проблема и убедиться в том что всё встало на свои законные места:

Источники информации:
- HP Communities - Uninstall HP ProLiant Smart Array P700m Clustering Support Software for Windows
- HP Communities - Version Control and "P700m Clustering Support Soft...
HP VCRM и Firmware для HP iLO 2 … "япона мать"!

19.10.2011 Автор:Алексей Максимов
2 791 Просмотров 3 комментария

С выходом последних версий прошивок Firmware для Integrated Lights-Out 2 (iLO 2) версии 2.06, а затем - 2.07 заметил такую оказию… при обновлении прошивок через Version Control Repository (VCRM) вместо англоязычной версии прошивки в контроллер заливается версия для японского языка безо всяких видимых на то причин и в итоге мы получаем вот такую "япону мать"…

Найденное на скорую руку обходное решение этой проблемы – мануальная установка англоязычной версии, отдельно загруженной с официального сайта тех.поддержки HP.

По указанной ссылке загружается файл cp015686.exe который нам и нужно запустить на системе с "нечеловеческим лицом". При запуске нас предупредят о том что мы устанавливаем более старую версию, что на самом деле с точки зрения сравнения дат выпуска версий прошивок – так оно и есть, – версия для японского языка (которая уже залита в контроллер) была выпущена позже англоязычной версии которая нам и нужна. Поэтому соглашаемся и устанавливаем…

Установку можно произвести в любое время, так как это не вызовет требования перезагрузки ОС, а лишь инициирует автоматическую перезагрузку самого контроллера iLO2, после чего мы сможем лицезреть привычный англоязычный интерфейс веб-консоли…
Утилита HP Array Configuration Utility (ACU) в режиме удалённой службы

02.06.2011 Автор:Алексей Максимов
25 110 Просмотров 4 комментария

HP Array Configuration Utility (ACU) из состава ProLiant Support Pack это браузер-ориентированная утилита позволяющая управлять дисковой подсистемой серверов HP, например дисковыми массивами подключёнными к контроллерам HP Smart Array. Этот инструмент вполне интуитивно понятен и не создаёт никаких проблем при использовании на полной версии Windows Server c GUI и IE на борту. По умолчанию ACU запускается и выполняется на такой системе в режиме локального приложения (Local Application Mode), но есть у этой утилиты ещё и режим службы для возможности удалённых подключений -Remote Service Mode. При переключении ACU в этот режим в ОС регистрируется системная служба, принимающая запросы на подключение к возможностям ACU от удаленных клиентов. Режим Remote Service Mode может оказаться полезен при работе с серверами на базе OC Windows Server 2008/2008 R2 в режиме Core или Hyper-V Server 2008/2008 R2, то есть там, где нет возможности использовать браузер для запуска ACU в режиме Local Application Mode.

Рассмотрим пример настройки и использования ACU в режиме Remote Service Mode на сервере c OC Hyper-V Server 2008 R2.

Для начала, для возможности работы режима удалённой службы в целевой системе необходимо разрешить входящие подключения на порты TCP 2301 и 2381. Сделать это можно командами:

netsh advfirewall firewall add rule name=’HP System Management Homepage (Secure Port)’ protocol=TCP dir=in localport=2381 action=allow

netsh advfirewall firewall add rule name=’HP System Management Homepage (Insecure Port)’ protocol=TCP dir=in localport=2301 action=allow

После того как порты открыты из командной строки вызываем программу настройки режима запуска ACU:

"Program Files (x86)CompaqCpqacuxeBinsetup.exe"

В открывшейся диалоговой форме выбираем соответствующий режим:

При этом, как я уже сказал ранее, в системе регистрируется служба с говорящим названием. Для того чтобы посмотреть успешность установки и запуска службы в режиме командной строки можно выполнить команду:

sc query "Array Configuration Utility"

Вывод этой команды должен показать нам то, что интересующая нас служба действительно присутствует в системе и находится в запущенном состоянии.

Обратите внимание на то, что текущая реализация ACU подразумевает то, что совместить режимы Remote Service Mode и Local Application Mode невозможно.

В целях повышения общего уровня безопасности системы могу порекомендовать включать использование режима Remote Service Mode только в случаях необходимости и только на время конфигурации дисковой подсистемы сервера.

На практике я столкнулся с интересной ситуацией – если запускать ACU в режиме Remote Service Mode на полной версии Windows Server 2008 R2 (с GIU), то удалённое подключение к ACU через System Management Homepage работает без проблем...

… а вот если использовать этот режим в Hyper-V Server 2008 R2 то ссылка на ACU в System Management Homepage перенаправляет нас на страницу с предупреждением о том, что на целевом сервере не доступен режим удалённого использования:

Если посмотреть код ссылки то можно увидеть что посылается запрос на получение страницы типа

https://kom-ad01-vm03:2381/ACU-XE/ACU-XE.htm

… Но такая ссылка не работает

При этом даже полное отключение брандмауэра не решает этой проблемы…

Самое интересное в этой ситуации то, что если несколько изменить ссылку до вида

https://kom-ad01-vm03:2381/ACU-XE/ACU.htm

то мы получим таки доступ к ASU…

Судя по форуму техподдержки HP данная ситуация прослеживается уже давно, но так и не имеет определённого решения, так что ручное указание конкретной ссылки в браузере можно считать некоторого рода обходным решением. Если у кого-то есть соображения по этому поводу или конкретный рецепт лечения было бы интересно услышать
HP System Management Homepage - Установка FQDN Local Server Certificate

07.12.2010 Автор:Алексей Максимов
3 923 Просмотров Комментариев нет
При установке HP System Management Homepage (SMH) по умолчанию использует самоподписанный сертификат, что приводит к паническим предупреждениям веб-браузеров. Встроенный механизм управления локальным сертификатом HP System Management Homepage непосредственно через веб-интерфейс, несмотря на свой почтенный срок существования, до сих пор не умеет формировать запрос на создание цифрового сертификата с атрибутом commonName в формате FQDN. Если для сравнения взять, например веб-интерфейс управления iLO2, то там такая возможность появилась в одном из предпоследних релизов firmware, что само по себе подаёт надежду на то, что технари HP таки одумаются и добавят такую возможность и в функционал HP System Management Homepage… А пока такой возможности нет, мы попробуем использовать альтернативный метод установки сертификата SMH, имеющего в качестве commonName FQDN имя сервера, подписанного нашим локальным доверенным центром сертификации.

Проделаем несколько несложных действий:
- Сгенерируем запрос на сертификат средствами OpenSSL к ЦС Windows;
- Получим от ЦС файла сертификата (.cer) в формате X.509 Base-64;
- Заменим сертификат в встроенном веб-сервере HP System Management Homepage
Для того чтобы создать запрос к ЦС Windows нам понадобиться OpenSSL, а именно 3 файла из его состава – openssl.exe, ssleay32.dll, libeay32.dll. Сложим их в один каталог (например в каталог C:ToolsOpenSSL).

Для подготовки запроса к ЦС создадим конфигурационный файл для OpenSSL - текстовый файл myopenssl.cfg со следующим содержимым:

[ req ]
distinguished_name = req_distinguished_name

[ req_distinguished_name ]
commonName = FQDN of server
commonName_default = SERVER.mydom.com
countryName = Country Name (2 letter code)
countryName_default = RU
0.organizationName = Organization Name (eg, company)
0.organizationName_default = MyCompany
localityName = Locality Name (eg, city)
localityName_default = Syktyvkar
organizationalUnitName = Organizational Unit Name (eg, section)
organizationalUnitName_default = KOMI

Как вы понимаете, в этом файле мы указываем параметры, которые нужны для идентификации запроса сертификата в ЦС, т.е. указываем имя сервера, которому требуется сертификат, имя организации и т.п.
Для формирования запроса с закрытым ключом нам нужно получить собственно сам закрытый ключ используемый сервером в данный момент – файл file.pem (по умолчанию расположен в каталоге C:hpsslshare).
Далее создаем запрос на сертификат с учётом подготовленных ранее параметров и ключевого файла командой:

C:ToolsOpenSSL >openssl req -config myopenssl.cfg -new -key file.pem -out myreq.req

Полученный файл запроса myreq.req загружаем в центр сертификации Windows Server, где выдаем сертификат на загруженный запрос. Выгружаем из ЦС новый сертификат в файл с именем cert.pem в формате X.509 в кодировке Base-64.

Файл cert.pem копируем в каталог, где HP SMH хранит файл самоподписанного сертификата (по умолчанию каталог C:hpsslshare). При этом имеющийся там файл на всякий случай сохраняем и переименовываем в cert.back.

После этого на сервере с HP SMH перезапускаем службу HP System Management Homepage командами:

Net stop SysMgmtHp
Net start SysMgmtHp

В итоге открываем HP System Management Homepage в вэб-браузере (по умолчанию URL типа https://server.mydom.com:2381/) и убеждаемся в том, что HP SMH использует определенный нами сертификат и предупреждения безопасности браузера отсутствуют.
Настройка ILO 2 Single Sign-On (SSO) для HP Systems Insight Manager

13.11.2010 Автор:Алексей Максимов
7 294 Просмотров 3 комментария
Для того чтобы быстро попасть на интерфейс ILO 2 любого управляемого сервера с HP SIM можно на странице «All Systems» открыть свойства этого сервера и выбрать ссылку «Integrated Lights-Out 2 (ILO 2)» на закладке «System».

При этом мы можем обратить внимание на то, что ILO2 попросит ввести нас учетные данные.

Для повышения эффективности работы с HP SIM можно настроить интерфейсы Integrated Lights-Out 2 управляемых серверов таким образом, чтобы при переходе с узла HP SIM на ILO2 не нужно было бы вводить учетные данные. Механизм Single Sign-On (SSO) в данном случае основан на использовании доверия между узлом HP SIM и ILO2 на основе цифровых сертификатов.

Для того чтобы настроить данный механизм нам потребуется на интерфейсе ILO2 включить цифровой сертификат сервера HP SIM в список доверенных систем управления. Для этого нам нужно получить цифровой сертификат HP SIM в формате X.509.

Есть несколько вариантов получения сертификата HP SIM:
- Сертификат можно получить, открыв специальный URL c веб-узла HP SIM в формате
  http://<hpsim network address>:280/GetCertificate
  то есть в нашем случае это будет http://KOM-AD01-HPSIM:280/GetCertificate
- Экспортировать сертификат с веб-консоли HP SIM через меню “Options” > “Security” > “HP Systems Insight Manager Server Certificate”. Чтобы получить содержимое X.509 - экспортированный файл servcert.cer нужно открыть в любом текстовом редакторе
- Использовать command-line утилиту mxcert на сервере HP SIM. Для выполнения экспорта нужно будет в командной строке с административными привилегиями выполнить команду
  mxcert -l tomcat
Далее в веб-интерфейсе администрирования ILO2 открываем:
закладка "Administration" > "Security" > закладка "HP SIM SSO".

Параметр "Single Sign-On Trust Mode" устанавливаем в значение "Trust by Certificate" и сохраняем изменения кнопкой “Apply”.

Настраиваем необходимые уровни привилегий на ILO относительно ролей User, Operator и Administrator используемых в HP SIM.

Нажимаем кнопку "Add HP SIM Server"

Затем в разделе “Directly import a HP SIM Server Certificate” данные сертификата HP SIM копируем в поле «HP SIM Server X.509 Certificate Data» и нажимаем кнопку «Import Certificate»

Если проверка сертификата в ILO прошла успешно, то в писке «HP SIM Trusted Servers» появится запись об импортированном сертификате HP SIM

После этого механизм Single Sign-On при открытии ссылки на веб-интерфейс ILO 2 c веб-консоли HP SIM должен начать работать.
Настройка HP Version Control

11.11.2010 Автор:Алексей Максимов
16 829 Просмотров 16 комментариев
Программный пакет HP Version Control представляет собой клиент-серверную систему для обновления драйверов и firmware на серверах HP. Он устанавливается по умолчанию вместе с HP SIM и состоит из двух компонент:
- Version Control Repository Manager (VCRM) - веб-приложение обеспечивающее доступ к центральному обновляемому хранилищу драйверов и firmware
- Version Control Agent (VCA) – клиентская компонента, взаимодействующая с VCRM из состава HP Support Pack позволяющая отслеживать соответствие установленных версий драйверов и firmware на управляемых серверах
Настраиваем HP Version Control Repository Manager

Компонент HP Version Control Repository Manager (VCRM) устанавливается по умолчанию вместе с HP SIM и служит для построения репозитория обновлений программного обеспечения HP (драйверов и firmware). Для поддержания репозитория в актуальном состоянии можно настроить его автоматическое обновление с веб-узлов HP по расписанию. После получения свежих обновлений в VCRM сервер HP SIM автоматически опросит все обслуживаемые системы на предмет применимости этих обновлений. Если обновления применимы и более того строго рекомендуемы для каких либо систем (например когда в ПО исправляются какие то проблемы безопасности или совместимости), - HP SIM автоматически изменит статус таких систем на критический.

Служба «HP Version Control Repository Manager» (cpqsrhmo) после установки VCRM по умолчанию запускается от имени Local System. Нам необходимо изменить настройки службы так, чтобы она запускалась и работала от имени доменного пользователя имеющего доступ в Интернет. В нашем примере я использовал туже учетную запись, от имени которой работает служба HP SIM. Сделать это необходимо для того чтобы в дальнейшем не было проблем с автоматическим обновлением репозитория с сайта hp.com. Несмотря на то, что в настройках VCRM есть возможность указать имя пользователя и пароль для прохода через прокси, на практике выяснилось, что в процессе обновления VCRM пытается пробиться в интернет либо от учетной записи anonymous либо от учетной записи, от имени которой работает сама служба «HP Version Control Repository Manager» (cpqsrhmo), что собственно говоря и приводит к неудачному завершению процедуры обновления.

После изменения параметров службы перезапускаем её командами:

Net stop cpqsrhmo
Net start cpqsrhmo

Теперь можно приступить к первоначальной настройке VCRM. Для этого на веб-консоли HP SIM в вьюшке All Systems выберем свойства сервера HP SIM с установленным VCRM, и на закладке «Tools & Links» откроем ссылку «HP Version Control Repository Manager»

Откроется веб-страница управления VCRM. В ней на закладке «home» выберем пункт «change repository & update settings» для того чтобы вызвать пошаговый мастер настройки основных параметров VCRM

Первым делом изменим каталог для хранения файлов репозитория, указав диск на котором достаточно места для хранения большого объёма файлов. В этот каталог будут распаковываться все пакеты драйверов и firmware для обслуживаемых серверных систем.

На следующем шаге отметим те ОС, которые есть на наших обслуживаемых серверных системах, для которых мы планируем загрузку всех обновлений драйверов и firmware.

Далее на шаге “Automatic Update Settings” включаем опцию «Enable Automatic Update» , задаем расписание обновления репозитория из Интернета и укажем имя прокси-сервера. Указывать учетные данные пользователя, как я писал ранее, не нужно, так как это всё равно нам не поможет J.

Далее после нажатия кнопки “Finish” VCRM попытается обратиться в Интернет для проверки соединения с веб-узлом HP и если ему это удастся, сохранит все настройки.

Указанные настройки в любой момент можно будет изменить позже, в том числе и с помощью CLI утилиты vcrmcli.exe. Эта утилита по умолчанию расположена в каталоге C:hphpsmhdatacgi-binvcrepository. Вывод сведений о текущей конфигурации можно выполнить с помощью команды

vcrmcli.exe /show

Более подробно об использовании утилиты vcrmcli.exe можно найти в руководстве «HP Version Control 6.2 Repository Manager User Guide».

После того как настройки сохранены, переходим на закладку «catalog» и вызываем пункт «update from hp.com now» для инициализации процедуры первоначального наполнения репозитория.

Первоначальное заполнение каталога обновлений может занять существенное время в зависимости от выбранных типов ОС и пропускной способности вашего Интернет соединения. Отследить статус обновления репозитория можно на закладке «log». После окончания процесса на закладке «home» должны появиться сводные данные о загруженных пакетах драйверов. На своей инсталляции заметил неприятный момент – несмотря на то, что для загрузки была отмечена ОС Windows Server 2008 R2, support pack был загружен для Windows 7 x64. Плюс в процессе загрузки некоторые файлы не были успешно загружены, и в логе было зафиксирована рекомендация загрузить эти файлы в репозиторий вручную L. Характерно также то, что для указанных ОС было загружено три последних версии Support Pack и поэтому объём скачанного из интернета траффика получился достаточно большим.

Как бы там ни было, у VCRM есть возможность загрузки отдельно скачанных пакетов драйверов и firmware (“home” > “upload a support pack”). Так мы и поступим, - загрузим последние паки «ProLiant Support Pack for Microsoft Windows Server 2008 R2» и «ProLiant Support Pack for Microsoft Windows Server 2008» (на дату создания заметки последняя версия - 8.60 и предыдущая - 8.50), распакуем их в отдельные каталоги и выполним upload из этих каталогов

После окончания загрузки и отсутствия видимых признаков жизнедеятельности, чтобы растормошить VCRM, можно перезапустить его службу, что вызовет форсированную проверку репозитория. Информация на странице «home» должна обновиться и в логе должны появиться события окончания процесса перестройки и проверки

После этого на закладке «catalog» в меню «delete items» отметим и удалим пакеты драйверов старых версий (если мы точно уверены в том, что они нам не понадобятся в дальнейшем). В своём случае я оставил две последние версии - 8.50 и 8.60.

После удаления будет сформирован и показан отчет об удаленных файлах. Если какие-то из файлов пака входят так же в состав актуальных паков – такие файлы не будут удалены и будет выведено по ним соответствующее предупреждение.

Наряду с пакетами драйверов “Support Pack” VCRM поддерживает загрузку firmware из пакета «Smart Update Firmware DVD», так же доступного для скачивания с сайта hp.com, что может расширить набор обновляемых из репозитория аппаратных компонент.

Настраиваем Version Control Agent (VCA)

Настало время настроить Version Control Agent (VCA) на управляемых серверных системах для взаимодействия с VCRM. Сделать это можно как на самих управляемых серверах через локальный модуль HP System Management Homepage, так и непосредственно с веб-консоли управления HP SIM (более удобный способ). Перед тем как настраивать управляемые сервера, на самом сервере VCRM нужно создать специальную локальную учетную запись пользователя от имени которого агенты VCA будут удалённо подключаться к VCRM. В нашем случае эта учетная запись будет называться s-HP-VCRM-AccessUser. Включим эту учетную запись в локальную группу Администраторов на сервере VCRM.

Приступим к настройке VCA на управляемых серверах. Текущий сводный статус VCA на всех управляемых серверах можно увидеть в веб-консоли HP SIM в All Systems в столбце «SW».

Первоначально статус будет отражать то, что между агентами VCA и VCRM не установлены доверительные отношения, то есть агенты VCM не нацелены на наш репозиторий VCRM. Для настройки откроем свойства любого ненастроенного управляемого сервера (по ссылке в столбце System Name), перейдём на закладку «Tools & Links» и кликнем по ссылке «HP Version Control Agent»

Откроется страница доступа к HP System Management Homepage управляемого сервера.
Обратите внимание на то, что первоначально внизу страницы входа нам будет предложено установить доверительные отношения между управляемым сервером и сервером HP SIM на основе цифрового сертификата для того, чтобы в дальнейшем не вводить учетные данные и прозрачно входить на страницу HP System Management Homepage. Рекомендую включить эту опцию.

В открывшемся окне настройки VCA на закладке «home» выберем пункт меню «change settings» и зададим имя нашего сервера VCRM, а также укажем созданную ранее учетную запись доступа к репозиторию обновлений.

После нажатия кнопки «Next» нам будет предложено выбрать предпочитаемый пакет драйверов (Reference Support Pack). В большинстве случаем можно его не выбирать, так как VCA автоматически способен определить необходимый для данной системы набор драйверов и firmware. После сохранения настроек, VCA сразу попытается выполнить запрос в репозиторий VCRM и отобразит все компоненты необходимые для нашей управляемой системы.

После этого можно произвести пакетную установку всех необходимых обновлений непосредственно через этот веб-интерфейс. При этом необходимо понимать, что если мы обновляем, например драйвер сетевого адаптера или firmware ILO, возможна кратковременная потеря соединения с веб-страницей VCA. В таком случае её просто нужно перезапустить. Окончание процесса установки можно будет определить по появлению в логе записи типа «Completed installation with summary result …»

В текущей версии VCA код возврата «1» означает успешную установку без необходимости перезагрузки, а код возврата «2» означает успешную установку с необходимостью перезагрузки ОС. Все другие коды возврата будут свидетельствовать о каких либо проблемах, возникших на этапе установки.

В дальнейшем сводный статус взаимодействия VCRM и VCM на серверном оборудовании можно будет наблюдать, например, на странице All Systems веб-консоли HP Systems Insight Manager

Факт появления в репозитории обновлений драйверов и firmware для управляемых серверных систем будет фиксироваться в журнале событий HP SIM (с параллельной генерацией SNMP трапов с статусом Critical), который в свою очередь может оповестить об этом администратора и другие системы мониторинга, такие как MS SCOM.

Полную документацию об установке и настройке HP Version Control на английском языке можно найти на странице HP Version Control Installation Guide
Установка HP Systems Insight Manager (SIM)

11.11.2010 Автор:Алексей Максимов
94 505 Просмотров 92 комментария
Спектр программных продуктов семейства HP Insight весьма широк. Найти описание всех его составляющих можно на странице HP Insight Software, в частности подробное описание приводится в руководстве «HP Insight Software 6.2 Getting Started Guide». Мы рассмотрим лишь ПО HP Insight Software класса Foundation Management, доступного для бесплатного использования.

Полный набор документации по продуктам HP Insight Software класса Foundation Management можно найти на официальном сайте HP по ссылке HP Insight Software Information Library - Foundation Management Product Documentation.

Если в вашей инфраструктуре уже используются продукты для мониторинга серверных систем класса MS SCOM, то продукты HP Insight Software могут стать дополнительным средством для более детального мониторинга и управления серверными системами HP.

Обзор Foundation management software

В семейство продуктов Foundation management software входит три основных компоненты:
- HP Systems Insight Manager
  
  Это универсальная среда управления серверной инфраструктурой, которая обеспечивает сбор и анализ детальной технической информации о конфигурации и состоянии процессоров, оперативной памяти, дисков, контроллеров, сетевых и PCI-адаптеров, вентиляторов, источников питания и т. д. На основе анализа динамики изменения состояния контролируемых параметров HP Systems Insight Manager (HP SIM) может предупреждать о возможных отказах и прогнозировать появление узких мест.
  HP SIM способен идентифицировать и управлять всеми серверами HP ProLiant, Integrity, серверами HP 9000, системами HP BladeSystem, сетевыми коммутаторами ProCurve, системами хранения данных MSA, EVA и XP.
- HP System Management Homepage
  
  System Management Homepage это приложение которое может быть установлено на сервер HP и при взаимодействии с агентским ПО HP Systems Insight в удобоваримом виде предоставит полную информацию об аппаратной составляющей этого сервера и её функциональном состоянии. Может быть установлено с агентами HP из состава HP Support Pack.
- HP Version Control
  Представляет собой клиент-серверную систему для обновления драйверов и firmware на серверах. Устанавливается по умолчанию вместе с HP SIM.Состоит из:
  - Version Control Repository Manager (VCRM) - веб-приложение обеспечивающее доступ к центральному обновляемому хранилищу драйверов и firmware
  - Version Control Agent (VCA) – клиентская компонента, взаимодействующая с VCRM из состава HP Support Pack позволяющая отслеживать соответствие установленных версий драйверов и firmware на управляемых серверах.
В этой заметке мы рассмотрим установку компоненты HP Systems Insight Manager.

Подготовка сервера к установке HP Systems Insight Manager

Узнать о системных требованиях можно из документа «HP Systems Insight Manager 6.2 Installation and Configuration Guide for Microsoft Windows». Ссылку на актуальную версию документа можно найти на указанной общей странице документации. Исходя из заявленных в документе системных требований, мы используем следующую конфигурацию:
- Виртуальный сервер на хостовой системе Microsoft Hyper-V Server 2008 R2;
- ОС виртуального сервера – Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition English (соблюсти требование языковой версии обязательно);
- 4 виртуальных процессора;
- Оперативная память - 4 Gb;
- Диски – Фиксированные виртуальные диски объемом 30 Gb (на виртуальном контроллере IDE) под ОС и 40 Gb (на виртуальном синтетическом контроллере SCSI) под данные HP SIM; Один виртуальный сетевой адаптер (синтетический)
Сразу после развертывания ОС устанавливаем на неё все актуальные обновления доступные на WSUS.

В документации отмечено, что механизм User account control (UAC) должен быть отключён для успешной установки и функционирования продуктов Insight software. Через локальные политики безопасности мы можем отключить использование UAC для администраторов системы.

Откроем оснастку Local Security Policies из Панели управления (“Control Panel” > «System and Security» > «Administrative Tools» > «Local Security Policies»)

Перейдём к разделу «Security Settings» > «Local Polices» > «Security options» и отключим параметр «User Account Control: Run all administrators in Admin Approval Mode»

Чтобы эта настройка вступила в действие необходимо перезагрузить систему.

Установка HP SIM потребует наличие в системе работающей службы SNMP Service, а установка SQL Server 2008 R2 потребует предварительной установки .Net Framework 3.5.1. Выполним установку этих фич через Server Manager

В домене создадим специальную учетную запись пользователя от имени, которого будут запускаться сервисы HP SIM (В нашем примере это учетная запись DOMAINs-KOM-AD01-HPSIM-Usr) и включим эту учетную запись в локальную группу администраторов на нашем сервере.

Теперь наступило время установить Microsoft SQL Server, который будет использоваться для хранения БД HP SIM. Учитывая то, что в списке поддерживаемых БД присутствует SQL Server 2008 Express Edition, мы попробуем установить версию Microsoft SQL Server 2008 R2. В новой версии расширено ограничение на размер используемой базы данных до 10 Gb, что может быть полезным для нас в перспективе.

Запускаем инсталлятор MS SQL Server 2008 R2 и выбираем только минимально необходимый набор компонент для установки. Каталог установки исполняемых файлов оставляем по умолчанию.

Имя экземпляра SQL Server можно не менять и использовать предложенное. В качестве места расположения файлов данных SQL укажем специально созданный каталог на втором логическом диске нашего виртуального сервера.

Учетные данные для запуска служб используем по умолчанию за исключением того что службу SQL Server Browser нужно перевести в состояние автоматического запуска (это нужно для успешной работы инсталлятора HP SIM)

Во избежание проблем с сортировкой выбираем Latin1_General_CI_AS (на форуме HP встречал несколько сообщений о возникающих проблемах с софтом HP Insight в случае использования национальных порядков сортировки)

Режим аутентификации – смешанный.

Остальные настройки оставляем по умолчанию и запускаем процесс установки.

После успешного окончания процесса установки снова запрашиваем и устанавливаем все последние обновления с WSUS.
Затем открываем из меню Пуск консоль SQL Server Configuration Manager.
Проверяем параметры службы SQL Server Browser на предмет автоматического запуска. В свойствах серверных протоколов включаем протоколы Named Pipes и TCP/IP

В свойствах протокола TCP/IP необходимо отключить использование динамических портов, указав статический порт (по умолчанию 1433)

После всех внесённых изменений перезагружаем сервер и убеждаемся, что службы SQL Server стартовали без проблем и в системе работают соответствующие TCP/IP прослушиватели.

Загружаем HP SIM по ссылке http://www.hp.com/go/hpsim

Для загрузки нам потребуется зарегистрироваться на сайте HP с указанием существующего почтового ящика email (на него буду приходить уведомления о транзакциях операций загрузки ПО HP). После регистрации мы сможем скачать дистрибутив HP SIM последней версии. Текущая версия HP SIM загружается в виде архива размером 1,35 Gb.

Копируем скачанный архив с дистрибутивом HP SIM, распаковываем, переходим в каталог hpsimwin и запускаем setup.exe. Инсталлятор выполнит проверку наличия экземпляра SQL Server и должен найти установленный нами ранее экземпляр именованный как SQLEXPRESS. В качестве учетной записи для доступа к базе данных используем созданную ранее в домене сервисную учетную запись.

Далее указываем тип установки. Выбираем тип Typical для полной установки всех компонент.

В качестве учетной записи служб HP SIM укажем туже самую созданную ранее в домене сервисную учетную запись.

После этого подтверждаем выбор устанавливаемых компонент и запускаем непосредственную процедуру установки. После окончания процедуры установки мы получим уведомление о регистрации. Лучше не откладывать это в долгий ящик и зарегистрировать продукт прямо сейчас, чтобы в дальнейшем не получать назойливых всплывающих сообщений при каждом запуске HP SIM. Для регистрации перейдём на сайт HP на страницу HP Systems Insight Manager Registration (со временем URL для регистрации может измениться, актуальную его версию можно найти в свежем руководстве по установке HP SIM). Процедура регистрации также потребует учетной записи на сайте HP (HP Passport sign-in) хотя и не представляет собой ничего сложного.

После того как ключ введён и успешно принят, программа установки попросит выполнить перезагрузку компьютера.

Первый запуск HP SIM и первоначальная настройка

После перезагрузки входим в систему и запускаем (с рабочего стола или из меню Пуск) ярлык HP Systems Insight Manager. Откроется веб-браузер, и мы получим предупреждение безопасности об используемом сертификате, так как сертификат, установленный по умолчанию, является само подписанным. В дальнейшем мы заменим само подписанный сертификат на сертификат, выпущенный доверенным центром сертификации. Выполняем вход в HP SIM c учетной записью администратора от имени, которого производилась установка (при этом в поле Domain необходимо вводить NetBIOS имя домена).

При первом входе на веб-консоль HP SIM откроется мастер первоначальной настройки.

Определим используемые ОС в нашем рабочем окружении.

Настроим параметры расписания обнаружения новых управляемых систем, за которыми будет следить HP SIM. В качестве области обнаружения наверно лучше всего указать диапазоны IP подсетей, в которых у нас расположены серверные системы HP.

Укажем учетные данные используемые при опросе сети. В данном случае можно ограничиться параметрами для SNMP, так как подразумевается, что на всех опрашиваемых серверах будет работать служба SNMP взаимодействующая с установленными агентами HP Insight.

Далее мы при желании можем указать имя почтового сервера для отправки уведомлений об изменениях состояния оборудования. Несмотря на то, что присутствуют поля для авторизации, как я не пробовал, так у меня и не получилось использовать отправку почты через Exchange с использованием этих учетных данных. Пришлось разрешить анонимную отправку почты с этого хоста на Receive Connector в Exchange.

Страницу с настройками WBEM я пропустил, потому что в нашем рабочем окружении мониторинг будет использоваться через SNMP с помощью нативных агентов мониторинга не использующих WBEM провайдеров.

На последнем этапе визард запускает первый опрос сети по указанным IP диапазонам на предмет обнаружения устройств HP. Статус обнаружения можно посмотреть в меню Options > Discovery.

Состояние всех обнаруженных систем можно увидеть на странице All Systems

Первоначальный опрос сети может не дать желаемых результатов, в случае если на опрашиваемых серверах не установлены программные диагностические компоненты HP (например, для серверов HP ProLiant это ПО из состава HP ProLiant Support Pack). Помимо этого, на опрашиваемых системах должна быть установлена и настроена служба SNMP, а так же созданы правила для брандмауэра. Подробнее о настройке опрашиваемых систем для взаимодействия с HP SIM можно найти в заметке Установка Hyper-V Server 2008 R2 на серверную платформу HP ProLiant DL 360 G5

Для более тонкой настройки параметров опроса сети здесь же (Options > Discovery) используя дополнительные ссылки. На этой же странице можно настроить необходимое количество задач по плановому опросу если необходимо использовать, например, разные учетные данные для разных областей опроса.

Пока идёт процедура первоначального опроса сети, можно настроить стартовую страницу HP SIM так, чтобы она сразу нас перенаправляла нас на страницу, отображающую общий статус всех найденных систем - All Systems

Так же мы сразу же можем настроить уровень регистрируемых в HP SIM оповещений в меню Options > Events > Event Filter Settings. На этой же странице можно задать ограничения IP диапазонов из которых мы будем получать SNMP Traps

Ранее я писал, что веб-консоль устанавливается с само подписанным цифровым сертификатом. Для его замены переходим в меню Options > Security > HP Systems Insight Manager Server Certificate

На указанной странице перечислены три действия, которые нам необходимо выполнить для успешной замены сертификата HP SIM:
- Создать новый запрос к нашему локальному домеренному корневому центру сертификации;
- Получить от корневого центра сертификации сертификат на основе запроса в формате Base 64 (хотя на веб-форме написано про PKCS #7 – импортировать сертификат в этом формате мне так и не удалось :)
- Импортировать полученный сертификат в HP SIM
После замены сертификата мы перестанем получать предупреждения безопасности от веб-браузера о проверке подлинности сертификата.

Обратите внимание на то что импортировать новый сертификат для сервера HP SIM пока мы предварительно не добавим сертификат нашего корневого центра сертификации в списку доверенных систем в меню Options > Security > Credentials > Trusted Systems : Закладка Trusted Certificates. Root-сертификат должен быть в кодировке Base 64.

Помимо замены сертификата, мы можем внести ещё одно изменение безопасности, которое облегчит нам работу с веб-консолью HP SIM - активируем функцию автоматического входа (Single Sign On). Воспользуемся информацией из HP Systems Insight Manager 6.2 User Guide.

Для этого должны быть соблюдены следующие условия:
- Сервер HP SIM должен работать под управлением Windows и быть членом домена;
- На сервере HP SIM служба Systems Insight Manager service должна работать от имени доменной пользовательской учетной записи;
- Веб-браузер на клиентском компьютере, с которого открывается веб-консоль HP SIM должен поддерживать передачу учетных данных, например это может быть Internet Explorer 7 или Firefox (IE версии 6 не поддерживается). При этом веб-браузер должен воспринимать URL веб-консоли, как узел доверенной зоны (Trusted Sites zone)
- В домене для учетной записи, от имени которой работает служба Systems Insight Manager, должна быть зарегистрирована запись SPN для службы HTTP. Проверить существующие SPN можно командой:
  
  setspn -L Domains-KOM-AD01-HPSIM-Usr
  
  Создать запись SPN можно командой:
  
  setspn -a HTTP/KOM-AD01-HPSIM.domain.com Domains-KOM-AD01-HPSIM-Usr
  
  (KOM-AD01-HPSIM.domain.com в нашем примере это FQDN имя сервера HP SIM)
- В конфигурационном файле HP SIM - globalsettings.props (По умолчанию этот файл находиться в каталоге C:Program FilesHPSystems Insight Managerconfig).
  Файл можно открыть в текстовом редакторе и изменить строку AutomaticSignIn=0 на строку AutomaticSignIn=1.
- Для того чтобы механизм авторизации работал в HP SIM нужно создать группы доступа с таким именем как они сделаны в домене и включить соответствующих доменных пользователей в эти группы в домене.
На этом этапе, пожалуй, ограничим описание процедуры установки HP SIM, так как минимальные действия для его функционирования сделаны. В следующей заметке мы рассмотрим настройку модуля HP Version Control.
Установка и настройка HP Product Bulletin

17.10.2010 Автор:Алексей Максимов
11 339 Просмотров 1 Комментарий
Если в вашем продуктивном окружении используется оборудование фирмы Hewlett-Packard, то возможно вы нередко сталкивались с ситуацией когда появляется необходимость поиска информации об этом оборудовании, например технических спецификаций, информации для заказа комплектующих и расходных материалов и т.п. Мой коллега Павел Капустин, за что ему большое спасибо, познакомил меня с весьма интересным инструментом, о котором я раньше ничего не слышал, хотя мне не раз приходилось искать информацию об оборудовании HP для составления разных технических планов. Речь идёт о программе HP Product Bulletin, которую можно бесплатно загрузить с сайта Hewlett-Packard.

HP Product Bulletin это полный каталог продукции компании Hewlett-Packard с возможностью загрузки и последующего offline доступа ко всем техническим спецификациям, исчерпывающей информации для заказа комплектующих и расходников и даже коллекцией цветных фотографий девайсов. Программа имеет простой и интуитивно понятный интерфейс. Очень полезной функцией является возможность обновления каталога продукции из интернета через специально установленный модуль приложения - HP Product Bulletin Gateway.

HP Product Bulletin Gateway по заданному расписанию скачивает обновления в offline каталог продукции и предоставляет возможность раздачи актуальной информации множеству установленных в локальной сети клиентских модулей - HP Product Bulletin Client. На мой взгляд это весьма полезная фича для больших организаций, т.к. здорово экономит интернет-трафик предоставляя при этом на конечные рабочие места ИТ-персонала самую актуальную информацию.

Итак, скачав с сайта HP последнюю версию HP Product Bulletin (на момент написания этой заметки - это версия 7.27), мы должны определится с тем, где разместить модуль HP Product Bulletin Gateway. Например, если у нас уже есть выделенный сервер с развернутым HP Insight Control, то такой сервер вполне подойдёт под эту задачу. В нашем случае это виртуальный сервер с OC Windows Server 2008 R2. Запускаем инсталлятор и выбираем установку соответствующего типа установки - HP Product Bulletin Gateway. В качестве каталога для установки рекомендую выбрать диск, отличный от системного (настройка по умолчанию) и имеющий достаточно большой объём свободного места, так как в дальнейшем оно понадобится для хранения каталога спецификаций и фотоархива девайсов.

На следующем шаге установки выбираем тип интересующих нас данных в каталоге продукции (если вы имеете ограничения по использованию Интернет, то вполне достаточно выбрать спецификации Worldwide )

После окончания установки нам необходимо настроить приложение. После того как я его поковырял выяснилось пару не очень приятных (но не смертельных) моментов:
- HP Product Bulletin Gateway может работать как системная служба, но только в системах Windows 2000/XP/2003. На Windows Server 2008 R2 завести эту службу можно лишь запуская приложение в режиме совместимости, но при этом сказать что служба ведёт себя адекватно – язык не поворачивается. Об этом ограничении в общем-то нас честно предупреждают в встроенной справке к программе.
- HP Product Bulletin Gateway для процедуры обновления каталога продукции может использовать прокси, но при этом хранит данные об авторизации на прокси в реестре в открытом виде, да ещё к тому же если учетные данные указаны в UI программы (и как следствие прописаны в реестре), - программа всё равно настойчиво пытается пройти через прокси анонимно (отловлено на логах TMG).
С этими «болячками» мы справимся, запуская приложение с помощью планировщика задач (Task Scheduler) из под имени специально созданной сервисной доменной учетной записи, имеющей право прохода через прокси (в нашем примере это будет учетная запись Domains-KOM-AD01-HP-PB-Usr).

Для того чтобы свести к минимуму количество полномочий в системе для учетной записи от имени которой будет запускаться HP Product Bulletin Gateway, мы должны проделать ряд подготовительных мероприятий:
- Учетная запись HP Product Bulletin Gateway должна входить в группу Users на сервере где будет выполнятся это приложение.
  
  По умолчанию в эту группу включена служебная группа типа «Все прошедшие аутентификацию», - если так, то этот шаг можно пропустить.
- Учетной записи HP Product Bulletin Gateway потребуется выдать полный доступ к ветке реестра HKLMSoftwareWow6432NodeHP Product Bulletin Gateway.
  Если приложение ниразу не запускалось, то этой ветки в реестре нет, и её можно либо создать в ручную, либо просто запустить приложение с правами администратора системы.
- Учетную запись HP Product Bulletin Gateway потребуется включить в параметр политики безопасности “Log on as a batch job”. Это политика позволяющая входить в систему учетной записи в качестве пакетного задания.
  
  Найти этот параметр можно в оснастке Local Security Policy (Панель управления (Control Panel) > Администрирование (Administrative Tools) > Local Security Policy): Local Policy > User Rights Assignment
- Учетной записи HP Product Bulletin Gateway потребуется выдать права на файловой системе. В процессе установки инсталлятор меняет права на каталог установки (в нашем случае это D:HP Product Bulletin Gateway) таким образом, что для группы Users выставляются полные права на весь каталог и все его подкаталоги. Поменяем права на каталоги следующим образом:
  1) На сам каталог с установленной программой (D:HP Product Bulletin Gateway) – полный доступ для служебной учетной записи (Domains-KOM-AD01-HP-PB-Usr);
  
  2) На каталог, предназначенный для хранения данных (D:HP Product Bulletin GatewayCatalogs) – полный доступ для служебной учетной записи (в нашем случае он наследуется с верхнего уровня) и доступ на чтение для группы Users;
  
  3) На подкаталог Clients внутри каталога хранения данных (D:HP Product Bulletin GatewayCatalogsClients) полные права доступа для группы Users (установленные инсталлятором права для группы Everyone удаляем). Доступ в эту папку необходим для того чтобы подключающие из локальной сети клиентские экземпляры HP Product Bulletin Client могли записывать статистические сведения.
Теперь для того чтобы клиентские модули HP Product Bulletin Client могли из локальной сети подключаться к обновляемому каталогу продукции - открываем в общий доступ к папке HP Product Bulletin GatewayCatalogs.
Сделать это можно например командой:

NET SHARE HP_Product_Bulletin_Catalogs="D:HP Product Bulletin GatewayCatalogs" /GRANT:Users,FULL /UNLIMITED /CACHE:None

На этом подготовительные процедуры можно считать оконченными и теперь можно произвести первый запуск приложения от имени сервисной учетной записи следующей командой:

runas /user:s-KOM-AD01-HP-PB-Usr@domain.com "D:HP Product Bulletin GatewayGateway.exe"

В открывшемся окне параметров приложения нам нужно задать наше месторасположение…

Из за сообщения программы по поводу того, что наша «деревня» не верифицирована можно особо не расстраиваться :)

Далее, на закладке Connection Settings укажем соответствующие параметры прокси сервера – имя сервера и порт (учетные данные не указываем).

Затем на закладке Update Schedule настраиваем расписание, по которому будет проходить обновление каталога продукции

Ну и при желании мы всегда можем изменить состав обновляемых компонент каталога на закладке Data Groups а также настроить оповещения в почту (например, на предмет ошибок синхронизации) на закладке Notification

Для того чтобы оповещения работали, на сервере Exchange можно создать специальную группу рассылки с выключенным требованием обязательной аутентификации. Если нажав кнопку Send Test Message мы получим тестовое письмо, значит настройки оповещения работают. Честно признаюсь, что после обнаружения лага с авторизацией на прокси, мысли о том, чтобы использовать авторизацию для почтовой рассылки даже не возникло :)

После того как все настройки сделаны, перезапускаем приложение (без перезапуска настройки не работают) и по значку в трее, запускаем процедуру первоначальной синхронизации

Процедура может занять определенное время в зависимости от пропускной способности вашего Интернет-соединения

В моём случае при всех выбранных группах обновлений (полный вариант загрузки) объём первоначально прокачанного входящего трафика составил 920 Mb

Каталог загружен и теперь нужно создать задание планировщика для постоянного запуска приложения на сервере в фоновом режиме.

На закладке General укажем учетную запись, от имени которой будет запускаться приложение.

Тригером для нашего задания будет запуск сервера, то есть приложении будет загружаться в память сразу после старта ОС.

На закладке Actions создаем действие по запуску приложения. Обратите внимание на то, что путь к рабочему каталогу для запуска приложения (Start in) должен быть указан без кавычек (в противном случае запуск задания может завершиться с ошибкой).

После сохранения задания для проверки его работоспособности перезагружаем сервер и проверяем чтобы в списке загруженных процессов присутствовало приложение HP Product Bulletin Gateway

На этом настройку HP Product Bulletin Gateway можно считать законченной.

Теперь на рабочую станцию с Windows 7 устанавливаем клиентскую часть HP Product Bulletin

В процессе установки выбираем соответствующий тип установки - HP Product Bulletin Client

В качестве источника данных указываем созданный ранее общий сетевой каталог на сервере HP Product Bulletin Gateway

По окончании установки, так же как и при первом запуске приложения, мы получим оповещения о том, что каталог данных пуст. Для его наполнения используем кнопку Update

После того первоначальное наполнение каталога будет завершено, мы получим в своё распоряжение работающее приложение - HP Product Bulletin.

Я решил потратить время на рассказ об этом продукте не в целях какой то рекламы а просто потому что мне действительно понравилась сама идея подачи информации со стороны HP. Всё таки американцы умеют правильно «подать товар лицом» :)