Установка HP Systems Insight Manager (SIM)

imageСпектр программных продуктов семейства HP Insight весьма широк. Найти описание всех его составляющих можно на странице HP Insight Software, в частности подробное описание приводится в руководстве «HP Insight Software 6.2 Getting Started Guide». Мы рассмотрим лишь ПО HP Insight Software класса Foundation Management, доступного для бесплатного использования.

Полный набор документации по продуктам HP Insight Software класса Foundation Management можно найти на официальном сайте HP по ссылке HP Insight Software Information Library - Foundation Management Product Documentation.

Если в вашей инфраструктуре уже используются продукты для мониторинга серверных систем класса MS SCOM, то продукты HP Insight Software могут стать дополнительным средством для более детального мониторинга и управления серверными системами HP.

Обзор Foundation management software

В семейство продуктов Foundation management software входит три основных компоненты:

  • HP Systems Insight Manager

    Это универсальная среда управления серверной инфраструктурой, которая обеспечивает сбор и анализ детальной технической информации о конфигурации и состоянии процессоров, оперативной памяти, дисков, контроллеров, сетевых и PCI-адаптеров, вентиляторов, источников питания и т. д. На основе анализа динамики изменения состояния контролируемых параметров HP Systems Insight Manager (HP SIM) может предупреждать о возможных отказах и прогнозировать появление узких мест.
    HP SIM способен идентифицировать и управлять всеми серверами HP ProLiant, Integrity, серверами HP 9000, системами HP BladeSystem, сетевыми коммутаторами ProCurve, системами хранения данных MSA, EVA и XP.

  • HP System Management Homepage

    System Management Homepage это приложение которое может быть установлено на сервер HP и при взаимодействии с агентским ПО HP Systems Insight в удобоваримом виде предоставит полную информацию об аппаратной составляющей этого сервера и её функциональном состоянии. Может быть установлено с агентами HP из состава HP Support Pack.

  • HP Version Control

    Представляет собой клиент-серверную систему для обновления драйверов и firmware на серверах. Устанавливается по умолчанию вместе с HP SIM.Состоит из:
    - Version Control Repository Manager (VCRM) - веб-приложение обеспечивающее доступ к центральному обновляемому хранилищу драйверов и firmware
    - Version Control Agent (VCA) – клиентская компонента, взаимодействующая с VCRM из состава HP Support Pack позволяющая отслеживать соответствие установленных версий драйверов и firmware на управляемых серверах.

В этой заметке мы рассмотрим установку компоненты HP Systems Insight Manager.

Подготовка сервера к установке HP Systems Insight Manager

Узнать о системных требованиях можно из документа «HP Systems Insight Manager 6.2 Installation and Configuration Guide for Microsoft Windows». Ссылку на актуальную версию документа можно найти на указанной общей странице документации. Исходя из заявленных в документе системных требований, мы используем следующую конфигурацию:

  • Виртуальный сервер на хостовой системе Microsoft Hyper-V Server 2008 R2;
  • ОС виртуального сервера – Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard Edition English (соблюсти требование языковой версии обязательно);
  • 4 виртуальных процессора;
  • Оперативная память - 4 Gb;
  • Диски – Фиксированные виртуальные диски объемом 30 Gb (на виртуальном контроллере IDE) под ОС и 40 Gb (на виртуальном синтетическом контроллере SCSI) под данные HP SIM; Один виртуальный сетевой адаптер (синтетический)

Сразу после развертывания ОС устанавливаем на неё все актуальные обновления доступные на WSUS.

В документации отмечено, что механизм User account control (UAC) должен быть отключён для успешной установки и функционирования продуктов Insight software. Через локальные политики безопасности мы можем отключить использование UAC для администраторов системы.

Откроем оснастку Local Security Policies из Панели управления (“Control Panel” > «System and Security» > «Administrative Tools» > «Local Security Policies»)

Перейдём к разделу «Security Settings» > «Local Polices» > «Security options» и отключим параметр «User Account Control: Run all administrators in Admin Approval Mode»

image

Чтобы эта настройка вступила в действие необходимо перезагрузить систему.

Установка HP SIM потребует наличие в системе работающей службы SNMP Service, а установка SQL Server 2008 R2 потребует предварительной установки .Net Framework 3.5.1. Выполним установку этих фич через Server Manager

image

В домене создадим специальную учетную запись пользователя от имени, которого будут запускаться сервисы HP SIM (В нашем примере это учетная запись DOMAINs-KOM-AD01-HPSIM-Usr) и включим эту учетную запись в локальную группу администраторов на нашем сервере.

Теперь наступило время установить Microsoft SQL Server, который будет использоваться для хранения БД HP SIM. Учитывая то, что в списке поддерживаемых БД присутствует SQL Server 2008 Express Edition, мы попробуем установить версию Microsoft SQL Server 2008 R2. В новой версии расширено ограничение на размер используемой базы данных до 10 Gb, что может быть полезным для нас в перспективе.

Запускаем инсталлятор MS SQL Server 2008 R2 и выбираем только минимально необходимый набор компонент для установки. Каталог установки исполняемых файлов оставляем по умолчанию.

image

Имя экземпляра SQL Server можно не менять и использовать предложенное. В качестве места расположения файлов данных SQL укажем специально созданный каталог на втором логическом диске нашего виртуального сервера.

image

Учетные данные для запуска служб используем по умолчанию за исключением того что службу SQL Server Browser нужно перевести в состояние автоматического запуска (это нужно для успешной работы инсталлятора HP SIM)

image

Во избежание проблем с сортировкой выбираем Latin1_General_CI_AS (на форуме HP встречал несколько сообщений о возникающих проблемах с софтом HP Insight в случае использования национальных порядков сортировки)

image

Режим аутентификации – смешанный.

image

Остальные настройки оставляем по умолчанию и запускаем процесс установки.

image

После успешного окончания процесса установки снова запрашиваем и устанавливаем все последние обновления с WSUS.
Затем открываем из меню Пуск консоль SQL Server Configuration Manager.
Проверяем параметры службы SQL Server Browser на предмет автоматического запуска. В свойствах серверных протоколов включаем протоколы Named Pipes и TCP/IP

image

В свойствах протокола TCP/IP необходимо отключить использование динамических портов, указав статический порт (по умолчанию 1433)

image

После всех внесённых изменений перезагружаем сервер и убеждаемся, что службы SQL Server стартовали без проблем и в системе работают соответствующие TCP/IP прослушиватели.

image

Загружаем HP SIM по ссылке http://www.hp.com/go/hpsim

Для загрузки нам потребуется зарегистрироваться на сайте HP с указанием существующего почтового ящика email (на него буду приходить уведомления о транзакциях операций загрузки ПО HP). После регистрации мы сможем скачать дистрибутив HP SIM последней версии. Текущая версия HP SIM загружается в виде архива размером 1,35 Gb.

image

Копируем скачанный архив с дистрибутивом HP SIM, распаковываем, переходим в каталог hpsimwin и запускаем setup.exe. Инсталлятор выполнит проверку наличия экземпляра SQL Server и должен найти установленный нами ранее экземпляр именованный как SQLEXPRESS. В качестве учетной записи для доступа к базе данных используем созданную ранее в домене сервисную учетную запись.

image

Далее указываем тип установки. Выбираем тип Typical для полной установки всех компонент.

image

В качестве учетной записи служб HP SIM укажем туже самую созданную ранее в домене сервисную учетную запись.

image

После этого подтверждаем выбор устанавливаемых компонент и запускаем непосредственную процедуру установки. После окончания процедуры установки мы получим уведомление о регистрации. Лучше не откладывать это в долгий ящик и зарегистрировать продукт прямо сейчас, чтобы в дальнейшем не получать назойливых всплывающих сообщений при каждом запуске HP SIM. Для регистрации перейдём на сайт HP на страницу HP Systems Insight Manager Registration (со временем URL для регистрации может измениться, актуальную его версию можно найти в свежем руководстве по установке HP SIM). Процедура регистрации также потребует учетной записи на сайте HP (HP Passport sign-in) хотя и не представляет собой ничего сложного.

image

После того как ключ введён и успешно принят, программа установки попросит выполнить перезагрузку компьютера.

Первый запуск HP SIM и первоначальная настройка

После перезагрузки входим в систему и запускаем (с рабочего стола или из меню Пуск) ярлык HP Systems Insight Manager. Откроется веб-браузер, и мы получим предупреждение безопасности об используемом сертификате, так как сертификат, установленный по умолчанию, является само подписанным. В дальнейшем мы заменим само подписанный сертификат на сертификат, выпущенный доверенным центром сертификации. Выполняем вход в HP SIM c учетной записью администратора от имени, которого производилась установка (при этом в поле Domain необходимо вводить NetBIOS имя домена).

image

При первом входе на веб-консоль HP SIM откроется мастер первоначальной настройки.

image

Определим используемые ОС в нашем рабочем окружении.

image

Настроим параметры расписания обнаружения новых управляемых систем, за которыми будет следить HP SIM. В качестве области обнаружения наверно лучше всего указать диапазоны IP подсетей, в которых у нас расположены серверные системы HP.

image

Укажем учетные данные используемые при опросе сети. В данном случае можно ограничиться параметрами для SNMP, так как подразумевается, что на всех опрашиваемых серверах будет работать служба SNMP взаимодействующая с установленными агентами HP Insight.

image

Далее мы при желании можем указать имя почтового сервера для отправки уведомлений об изменениях состояния оборудования. Несмотря на то, что присутствуют поля для авторизации, как я не пробовал, так у меня и не получилось использовать отправку почты через Exchange с использованием этих учетных данных. Пришлось разрешить анонимную отправку почты с этого хоста на Receive Connector в Exchange.

image

Страницу с настройками WBEM я пропустил, потому что в нашем рабочем окружении мониторинг будет использоваться через SNMP с помощью нативных агентов мониторинга не использующих WBEM провайдеров.

image

На последнем этапе визард запускает первый опрос сети по указанным IP диапазонам на предмет обнаружения устройств HP. Статус обнаружения можно посмотреть в меню Options > Discovery.

Состояние всех обнаруженных систем можно увидеть на странице All Systems

image

 

Первоначальный опрос сети может не дать желаемых результатов, в случае если на опрашиваемых серверах не установлены программные диагностические компоненты HP (например, для серверов HP ProLiant это ПО из состава HP ProLiant Support Pack). Помимо этого, на опрашиваемых системах должна быть установлена и настроена служба SNMP, а так же созданы правила для брандмауэра. Подробнее о настройке опрашиваемых систем для взаимодействия с HP SIM можно найти в заметке Установка Hyper-V Server 2008 R2 на серверную платформу HP ProLiant DL 360 G5

Для более тонкой настройки параметров опроса сети здесь же (Options > Discovery) используя дополнительные ссылки. На этой же странице можно настроить необходимое количество задач по плановому опросу если необходимо использовать, например, разные учетные данные для разных областей опроса.

image

Пока идёт процедура первоначального опроса сети, можно настроить стартовую страницу HP SIM так, чтобы она сразу нас перенаправляла нас на страницу, отображающую общий статус всех найденных систем - All Systems

image

Так же мы сразу же можем настроить уровень регистрируемых в HP SIM оповещений в меню Options > Events > Event Filter Settings. На этой же странице можно задать ограничения IP диапазонов из которых мы будем получать SNMP Traps

image

Ранее я писал, что веб-консоль устанавливается с само подписанным цифровым сертификатом. Для его замены переходим в меню Options > Security > HP Systems Insight Manager Server Certificate

image

На указанной странице перечислены три действия, которые нам необходимо выполнить для успешной замены сертификата HP SIM:

  • Создать новый запрос к нашему локальному домеренному корневому центру сертификации;
  • Получить от корневого центра сертификации сертификат на основе запроса в формате Base 64 (хотя на веб-форме написано про PKCS #7 – импортировать сертификат в этом формате мне так и не удалось :)
  • Импортировать полученный сертификат в HP SIM

После замены сертификата мы перестанем получать предупреждения безопасности от веб-браузера о проверке подлинности сертификата.

Обратите внимание на то что импортировать новый сертификат для сервера HP SIM пока мы предварительно не добавим сертификат нашего корневого центра сертификации в списку доверенных систем в меню Options > Security > Credentials > Trusted Systems : Закладка Trusted Certificates. Root-сертификат должен быть в кодировке Base 64.

image

Помимо замены сертификата, мы можем внести ещё одно изменение безопасности, которое облегчит нам работу с веб-консолью HP SIM - активируем функцию автоматического входа (Single Sign On). Воспользуемся информацией из HP Systems Insight Manager 6.2 User Guide.

Для этого должны быть соблюдены следующие условия:

  • Сервер HP SIM должен работать под управлением Windows и быть членом домена;

  • На сервере HP SIM служба Systems Insight Manager service должна работать от имени доменной пользовательской учетной записи;

  • Веб-браузер на клиентском компьютере, с которого открывается веб-консоль HP SIM должен поддерживать передачу учетных данных, например это может быть Internet Explorer 7 или Firefox (IE версии 6 не поддерживается). При этом веб-браузер должен воспринимать URL веб-консоли, как узел доверенной зоны (Trusted Sites zone)

  • В домене для учетной записи, от имени которой работает служба Systems Insight Manager, должна быть зарегистрирована запись SPN для службы HTTP. Проверить существующие SPN можно командой:

    setspn -L
    Domains-KOM-AD01-HPSIM-Usr

    Создать запись SPN можно командой:

    setspn -a HTTP/
    KOM-AD01-HPSIM.domain.com Domains-KOM-AD01-HPSIM-Usr

    (KOM-AD01-HPSIM.domain.com в нашем примере это FQDN имя сервера HP SIM)

  • В конфигурационном файле HP SIM - globalsettings.props (По умолчанию этот файл находиться в каталоге C:Program FilesHPSystems Insight Managerconfig).
    Файл можно открыть в текстовом редакторе и изменить строку AutomaticSignIn=0 на строку AutomaticSignIn=1.

  • Для того чтобы механизм авторизации работал в HP SIM нужно создать группы доступа с таким именем как они сделаны в домене и включить соответствующих доменных пользователей в эти группы в домене.

На этом этапе, пожалуй, ограничим описание процедуры установки HP SIM, так как минимальные действия для его функционирования сделаны. В следующей заметке мы рассмотрим настройку модуля HP Version Control.

Всего комментариев: 89 Комментировать

  1. DenisO /

    А можно поподробнее про импорт сертификата? У меня тоже не получилось импортировать. Запросить по SCR генерируемому сервером у нашего CA нельзя, так как шаблон отличается рядом параметров. Я запросил сертификат руками, экспортировал его с Private Key руками в pfx. А вот как его добавить в SIM - не понятно.

  2. Алексей Максимов /

    Cертификат нужно сохранить в формате Base64 X.509 (.cer). В Windows это можно сделать непосредственно из самого сертификата.
    Открываем файл сертификата в проводнике, переходим на Закладку "Состав", жмакаем кнопку "Копировать в файл", затем в открывшемся мастере экспорта сертификатов выбираем формат "Файлы в Base64-кодировке X.509 (.CER)"
    После сохранения открываем полученный *.cer файл в любом текстовом редакторе и копируем содержимое непосредственно в вэб-форму импорта в HP SIM

    1. Александр Пугачев /

      Ох спасибо, выручил....

  3. DenisO /

    Спасибо, как раз по новой статье нашел ответ, старые комменты проверить забыл :)

  4. Stanleygoo /

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, с помощью hp sim возможно мониторить состояние дисков? Цель установки была как раз такая(удаленно мониторить и своевременно менять вышедшие из строя диски в массиве), но у меня в SIM на вкладке System -> Health status только ping. Все сервера HP. Устанавливались со SmartStart.

    Спасибо!

    1. Алексей Максимов /

      Разумеется возможно. Для этого на управляемых серверах должны быть установлены программные агенты HP для управления и диагностики из состава HP ProLiant Support Pack. После их установки на серверах должны присутсвовать соответсвующие службы (как прожиточный минимум по Вашему вопросу):
      HP Insight Foundation Agents
      HP Insight Server Agents
      HP Insight Storage Agents
      HP Smart Array SAS/SATA Event Notification Service
      HP System Management Homepage

      А также для взаимодействия с сервером HP SIM на всех серверах должна быть установлена и настроена системная служба SNMP Service.

      Вообще, если вы установите полностью все автоматически предлагаемые компоненты ProLiant Support Pack, вы получите возможность следить за состоянием не только дисков, но и всех прочих ключевых компонент аппаратной составляющей ваших серверов, в том числе Оперативной памяти, Процессоров, Вентиляторов, Блоков питания, Температурных сенсоров в разных зонах серверной платформы.

  5. zxv /

    есть ли возможность уведомлять кроме почты? в идеале интересует запуск программы с параметрами при появлении события.

    1. Алексей Максимов /

      Есть такой механизм. Его логика примерно следующая:

      1. Создаете Custom Tool (меню Tools > Custom Tools > New Custom Tool). При создании выбираете тип - Remote tool - A tool that runs on the selected target system(s). Внутри созданной Custom Tool описываете логику исполняемого файла и при необходимости передачи ему каких то параметров.

      2. Создаете Task, то есть задачу которая будет выполняться при появлении в HP SIM события с определенными критериями (Event) (меню Options > Events > New Task). Непосредственно в созданной задаче связываете появление Event с вашей Custom Tool.

      Это из теории, так как сам в работе этот механизм я не использую.

  6. Евгений /

    Алексей, приветствую!
    Для работоспособности служб HP Insight Management Agents требуется включение системной службы Windows (snmp service). На сервере используется snmp служба сервера NNM, которая несовместима с windows snmp service. Есть ли возможность конфигурации служб HP Insight Management Agents для работы со службой SNMP NNM сервера? На моем стенде программа установки Insight Management не дает возможность установки агентов.

    1. Алексей Максимов /

      Евгений, к сожалению я не смогу вам ответить на этот вопрос, но думаю что Вам стоит попробовать задать этот вопрос на форуме разработчиков в разделе Management software and system tools
      http://forums11.itrc.hp.com/service/forums/familyhome.do?familyId=121

  7. Евгений /

    Спасибо, за полезную ссылку!

  8. Андрей /

    Здравствуйте Алексей!
    После установки SIM у меня на вкладке System -> Health status тоже только ping.
    Все службы установлены. SCOM все вроде "мониторит" (по крайней мере говорит, что все хорошо) А вот SIM нет. Куда смотреть не подскажете?

    1. Алексей Максимов /

      Причины могут быть разные, например:
      - Установлены не все компоненты из состава ProLiant SupportPack
      - Не установлена и/или не настроена служба SNMP
      - Фаервол блокирует обращения к серверу извне и т.д.
      О том как минимально настроить клиентский сервер для общения с сервером SIM можно посмотреть здесь http://amaksimov.wordpress.com/2010/06/23/hyper-v-server-2008-r2-clear-install-to-hp-proliant-dl-360-g5/

      Вообще когда вы добавляете наблюдаемые системы в HP SIM (меню Options > Discovery), в процессе добавления выводится достаточно подробный лог опроса удаленных систем и из него вполне можно определить причины большинства проблем недоступности опций управления.

      Ваш вопрос - постинсталяционный и чтобы не раздувать комменты по теме не касающейся данного поста, если у вас останутся вопросы, можете написать мне на maksimov-ai[#]hotmail.com. Попробую вам помочь по мере своих скромных возможностей.

  9. Андрей /

    Большое спасибо!

  10. Maxim /

    Можно поподробнее как это сделать?

    Получить от корневого центра сертификации сертификат на основе запроса в формате Base 64

    Спасибо.

    1. Алексей Максимов /

      Прочитайте первый вопрос в комментариях и ответ на него.

  11. max_i'm /

    Спасибо. Но я видимо полный губы. Распишите пожалуйста популярно. Куда мышкой тыкать после получения запроса на сертификат. Т.е. после первого шага. Спасибо

    1. Алексей Максимов /

      Открываете mmc-консоль вашего локального доменного центра сертификации "Certification Authority" (certsrv.msc).
      В дереве навигации консоли ставите курсор на корневой элемент с названием ЦС открываете контекстное меню > All Tasks > Submit new request...
      и в открывшемся диалоговом окне выбираете файл в котором ранее сохранили запрос и после этого в этой консоли в разделе Pending Reqiuests появится загруженный вами запрос.
      Затем открываете контекстное меню на этом запросе и выбираете All Tasks > Issue, то есть выдаёте сертификат на это запрос.
      После этого в выданных сертификатах (Issued Certificates) находите выданный сертификат, открываете его и на закладке Details нажимаете кнопку Copy to File...тем самым вы вызовете мастер экспорта сертификата в файл.
      Экспорт выполните как я и говорил ранее в формате Base 64. Вообщем про то как сделать экспорт сертификата в формате Base 64 для последующей загрузки в HP SIM я подробно писал в комментарии #2

  12. max_i'm /

    Огромное спасибо. Если в домене до этого не было сервера сертификатов, то его можно прямо на сервере где sim и создать. Да?

    1. Алексей Максимов /

      Максим, разумеется если у вас до сих пор нет своего локального ЦС и при этом есть развёрнутый Windows Server, то вполне возможно в рамках его лицензии и "на его борту" развернуть эту роль и выполнить все вышеописанные задачи легко и непринуждёно :) Если у вас остаются дополнительные вопросы, то пологаю нам нужно вывести их из ветки комментариев в "приват"... пишите мне в почту maksimov-ai[#]hotmail.com и я постараюсь помочь вам по мере своих скромных возможностей.

  13. ssidex84 /

    Привет. Настроил новый КД у себя в домене, так вот, как добавить его в HP SIM что бы SIM отслеживал его состояние?

    1. Алексей Максимов /

      Новые объекты мониторинга добавляются через процедуру дискаверинга. Эта процедура должна запланированно выполняться на периодической основе.

  14. ssidex84 /

    Ага. Спасибо. Нашел и добавил.

  15. Александр Кулаго /

    Когда ставил HP SIM столкнулся с ошибкой: "This program cannot display the webpage:" Вот решение: HP Insight Software - Insight Software Version 6.3 (или более рании версии) не может быть установлен в системе с Internet Explorer 9 (http://h30499.www3.hp.com/t5/ITRC-HP-Systems-Insight-Manager/HP-Systems-Insight-Manager-installer-says-this-program-cannot/td-p/4780304)

    1. Антон /

      Спасибо большое!! Когда ставил IE9 боялся, что аукнется, а после так и не вспомнил об установленном... Долго мучился..

  16. Александр Кулаго /

    Спасибо Алексей, хорошая статья!

  17. alex.stepanoff /

    Добрый день. Хотел уточнить вот какой вопрос. Умеет ли SIM мониторить блэйд сервера, но с тем условием что на них установлен Vmware esxi. А так же, может он мониторить диски с дисковых полок системы хранения данных EVA. Заранее спасибо за ответ.

    1. Алексей Максимов /

      Умеет. Для этого на серверах должен быть установлен пакет агентского ПО - HP Management Agents for VMware ESX. И EVA тоже может. Полагаю очень трудно не увидеть первый же абзац на официальном сайте HP о SIM:

      Provides hardware level management for HP ProLiant, Integrity, and HP 9000 servers, HP BladeSystem, HP MSA, EVA, and XP storage arrays

      HP Systems Insight Manager 6.3 - Overview & Features

  18. krasaval /

    Не получается добавить сертификат CA в Trusted System Certificates list в HP SIM. В CA запрашиваю "Download a CA Certificate, Certificate Chain, or CRL" в формате Base 64. Далее открываю этот сертификат в проводнике и экспортирую в Base64-кодировке X.509 (.CER). При попытке добавить полученный сертификат - получаю ошибку
    invalid certificate format. В чем может быть проблема?

    1. Алексей Максимов /

      Трудно сказать...кстати, если вы корневой сертификат своего ЦС получаете через его веб-интерфейс по ссылке "Download CA certificate" и при этом выбран формат Base 64 то нет необходимости пересохранять его в этом же формате. Посмотрите на закладке "Состав" сертификата в поле "Использование ключа" должно быть значение чтото типа:
      Цифровая подпись, Подписывание сертификатов, Автономное подписание списка отзыва (CRL), Подписывание списка отзыва (CRL) (86)

      В конце концов сертификат может быть просрочен...

      1. Роман /

        Здравствуйте, Алексей.
        Я тоже столкнулся с такой же проблемой, как и у krasaval

        krasaval :
        Не получается добавить сертификат CA в Trusted System Certificates list в HP SIM. В CA запрашиваю “Download a CA Certificate, Certificate Chain, or CRL” в формате Base 64. Далее открываю этот сертификат в проводнике и экспортирую в Base64-кодировке X.509 (.CER). При попытке добавить полученный сертификат – получаю ошибку
        invalid certificate format. В чем может быть проблема?

        Проверил уже все в сертификате. Срок действия не просрочен, размер ключа не более 2048, состав в поле "Использование ключа" точно такой же, как у Вас в примере.
        Может есть какие-то идеи, от чего такое может произойти?

    2. Роман /

      У Вас получилось решить проблему с импортом CA сертификата?

  19. VladM /

    Здравствуйте! Как заставить SIM 6.2 IPM мониторить management processor HP BL460c G7 (iLO3)? Неужели нужна особая лицензия для iLO3 ? Event Name: IPM received a management processor error message. Detail: JSON request HTTP error: server 'ххх.ххх.ххх.ххх', status 403

    1. Алексей Максимов /

      По iLO3 не могу сказать. У меня нет под рукой ни блэйдов ни пролиантов с iLO3. Но судя по iLO2 никаких дополнительных лицензий для мониторинга и ловли SNMP трапов не требуется - всё работает на поставляемой с оборудованием iLO Standard.

  20. dgalkin /

    вопрос есть по рассылки критических событий, попытаюсь его сформулировать, чтобы было понятно.
    есть events в них я настроил рассылки по типу важности (Critical, Major, Minor) но это я как понял глобальные events, рассылки приходят вопросов нет, но если меняется у сервера Healt Status, то он меняется только у конкретного сервера, а аллерта по почте не приходит и в глобальные events он не попадает. Так как серверов не один десяток смотреть и вспоминать у кого и что случилось очень проблематично. Не подскажите как настроить уведомление по почте, если у сервера сменился Healt Status ?

    1. Алексей Максимов /

      А какой смысл смотреть на Healt Status если это по сути обобщающий показатель который меняется в зависимости от events. Подписка насколько я понимаю привязана именно к конкретным событиям а не к каким то сводным показателям. Чтобы исключить реакцию на все события носящие информационный характер я у себя сделал подписку с фильтром типа "severity is not Informational"...и мне как бы этого вполне достаточно.

  21. dgalkin /

    вышел из строя диск или блок питания, а я об этом не узнаю

    1. Алексей Максимов /

      Ну приехали... Что ж вы за подписку такую делаете если вам письма не приходят...
      В HP SIM в меню переходите в Options > Events > Automatic Event Handling > Manage Tasks.
      Создаёте новую задачу реакции на события (events) с действием "Send e-mail".
      Фильтр по типу событий "severity is not Informational".
      Выходит из строя, например, блок питания или даже батарейка на SmartArray контроллере - в системе регистрируется событие с типом Critical - вы получаете соответсвующее уведомление в почту.
      Это проверено и точно работает.

  22. dgalkin /

    создал, буду наблюдать

  23. dgalkin /

    сегодня сделал небольшой тест, а именно вытащил кабель питания у одного из серверов. сгенерился Major events в категории Health Status в выборке All Servers, в глобальные Uncleared Event Status он не попал и соответственно ни какого письма я не получил.

    1. Алексей Максимов /

      Я уже сказал что оповещения работают без проблем если всё настроено правильно. Могу подтвердить это на собственной инсталяции. Специально сейчас провел у себя эксперимент с отключением блока питания - событие без проблем регистрируется в All Events и отсылается соответсвующее уведомение в почту. В конце концов давайте не будем из ветки комментариев к заметке об установке HP SIM делать форум о настройке продукта. Это как вы понимаете несколько разные вещи.

  24. dgalkin /

    согласен давайте не будем, есть возможность пообщаться приватно ?

    1. Алексей Максимов /

      Пишите в почту. Адрес указан на странице About. Чем смогу - помогу.

  25. ssidex84 /

    Добрый вечер Алексей. Сталкнулся вот с такой проблеммой: Стоял как то у меня на сервере HP SIM(server1), а его база вертелась на другом сервере (база на SQL 2005, server2). Так вот, HP SIM с сервера 1 был удалён, а база так и осталась на sql сервере 2. Теперь есть необходимость опять установить HP SIM на сервер 1. Вопрос: Может ли HP SIM сам подцепить старую базу данных не создавая при этом новую? Версию старого HP SIM не знаю. Заранее благодарю за оперативную помощь.

    1. Алексей Максимов /

      Не могу сказать, не проверял данный сценарий. Но гипотетически попытка подключить бинарники к БД от старой версии может быть безуспешной, так что я думаю быстрей и проще будет развернуть новую инсталяцию со свежей БД.

      1. ssidex84 /

        Алексей. А где можно явно указать имя базы данных? Я нашел параметр hp.Database.databaseName= в файле database.props (c:Program FilesHPSystems Insight Managerconfig)

  26. Berk /

    Добрый день, Алексей! Подскажите пожалуйста как изменить настройки HP SIM, если при входе он отображает исключительно список серверов, которые нашел в домене? Все перерыл, так и нашел способа...
    Заранее спасибо!

    1. Алексей Максимов /

      Вопрос сформулируйте пожалуйста более внятно. Вы не нашли способа чего?

  27. Izhbws /

    После установки пробовал запустить по ярлыку (HP Systems Insight Manager) с рабочего стола , выдавал ошибку недостаточно прав. Добавил полные права пользователю из под которого запускал на папку C:Program FilesHPSystems Insight Manager. запустилось но в браузере все в текстовом виде. первоначальную настройку сделать не получается.

  28. -avk- /

    Добрый день! Подскажите как настроить SIM для мониторинга не HP серверов. Например есть сервер Intel, есть MIB файлы для системной платы и RAID контроллера. Эти MIB файлы скомпилированы и зарегистрированы на сервере c работающим HP SIM, служба SNMP на Intel-сервере настроена, но в SIM он по-прежнему не мониторится. Нужно ли на Intel-сервере установить еще какие-то агенты, открыть определенные порты в сетевом экране?

  29. dmitriy /

    Добрый день! Подскажите как в SIM 7 отобразить Rack что бы расставить там hp proliant rack servers (блейд серверов и корзин нет)

      1. dmitriy /

        К сожалению есть нюансы: 1) при выборе all data centers - правая область полностью пустая белая - никаких кнопок нет 2) при выборе all racks - есть только две закладки - systems и events. кнопок для добавления тоже нет. ps/ есть мысль - не могли бы вы прислать строку вызова нажатия кнопки (добавить add datacetnters и add rack) может как нибуть проявится возможность.

  30. Alexander /

    Здравствуйте, я бы хотел задать вопрос по базе данных Perfomance manager pmp_v5_0. Ее размер сейчас более 100 Гб и она постоянно растет в размерах на 3-5 Гб в неделю.В настройках SIM -> Performance Management кроме как отменить мониторинг, ничего поменять нельзя... хотя там есть настройки,за сколько дней хранить данные, количество Sample rate - их поменять нельзя. Хотелось бы узнать как уменьшить эту базу или вручную удалить ненужные данные из неё. Просто замучился для сервера SQL постоянно увеличивать размер диска на СХД, один раз уже пропустил момент, встали все базы данных из-за нехватки места.

    1. Алексей Максимов /

      Вопрос для форума HP

  31. foxxxmulder /

    Здравствуйте Алексей!
    Такой вопрос, вроде все более или менее настроил, осталось загадкой - почему-то не отображается статус "MP(Managment Processor status)".Вот решил спросить у вас, может хитрость какая есть, или я что-то пропустил. Спасибо!

    1. Алексей Максимов /

      Колонка MP отображается только для серверов у которых при дискаверинге успешно определяется контроллер управления типа ILO. То есть в нормальной ситуации должна появляться пара записей - сам сервер с типом "Server" и отдельно его модуль управления с типом "Management Processor". Если этого не происходит - курите лог дискаверинга.

  32. foxxxmulder /

    Понятно,спасибо!

  33. dmitriy /

    Добрый день! База insight_log выросла до 70 Гб. файл logmxdomainmng.0 - 50 ГБ -
    как побороть и настроить авточистку ?

  34. Denis /

    Спасибо, очень полезная статья. Помогла при установке.

  35. lejik87 /

    не работает лог событий у всех клиентов. все клиенты на hyper-v( у кого работает). лог ведется только по событиям отключений и включения клиента + авторизация. но если че то с железом случилось, в логе этого нет. параллельно настроен нагиос на другом сервере - с ним проблем нет, все регистрируется как надо. т.е проблема в настройке hp sim получается. все проверил раз 5, где накосячил подскажите?

    1. relaxx /

      Была такая проблема в SIM7.2 - решилась установкой официального HotFix'а

  36. Ettreyg /

    Подскажите пожалуйста, почему могут не приходить события от hp msa2000. Контроллеры обнаружились при опросе, SNMP на них настроен, но при этом нет ни одного события.. не приходит ни тестовое событие, ни "уход" диска из корзины.

    1. Алексей Максимов /

      Проблема может быть как на стороне контроллеров, например неверная настройка параметров отсылки SNMP, так и на стороне сервера SIM, например банальная блокировка входящего трафика SNMP фаерволом. Выяснить приходят ли с полки в операционную систему с SIM SNMP-трапы вообще можно просто с помощью какого-нибудь анализатора трафика, например wireshark или Microsoft Network Monitor, а уже после этого делать какие-то выводы и думать дальше.

  37. Обратная ссылка: Миграция HP Systems Insight Manager (SIM) на новую версию 7.2 на базе Windows Server 2012 и SQL Server 2012 | Блог IT-KB /

  38. Обратная ссылка: Миграция HP Systems Insight Manager (SIM) на новую версию 7.2 на базе Windows Server 2012 и SQL Server 2012 | vMind.ru /

  39. Михаил /

    Здравствуйте Алексей!
    Подскажите как можно отслеживать уровень использования дискового пространства с помощью HP SIM. Мне нужно получать оповещения о превышении порога заполнения файловых систем на виртуальных машинах (*не* объёмы дискового пространства, выделенного для этих vm гипервизором!). Я пробовал устанавливать на контролируемой машине пакеты hp-snmp-agents, hp-health и прочие, но они похоже предназначены для доступа к аппаратуре конкретных моделей hp серверов и на виртуальной машине все завершаются с сообщениями о том что поддерживаемое оборудование не найдено. Максимум чего мне удалось добиться — это настроить на vm snmpd чтобы на hp-sim сервер отправлялись оповещения (traps) при превышении уровня заполнения файловых систем. HP SIM эти оповещения получает, но во первых он просто показывает этот trap как ‘Notification that the rising threshold was met for triggers with mteTriggerType »threshold»’, т.е. не опознаёт его какк именно сообщение о переполнении файловой системы и во-вторых, жалуется на все переменные в оповещении: «Mib data does not match the trap, make sure the latest version of the MIB is registered» хотя значения этих полей показывает правильно. Я перекомпилировал и установил версии MIB’ов, используемых в данном оповещении, из net-snmp, но это ничего не изменило. Можно ли это вообще делать только с помощью hpsim или нужно какое то дополнительное программное обеспечение?
    Спасибо!

  40. Алексей Максимов / Автор записи

    Как я понимаю речь идёт о вирталках на Linux/BSD. Полагаю такие пакеты как hp-snmp-agents и hp-health на виртуалки смысла ставить нет, так как они в любом случае предназначены для реального физического железа.

    1. Михаил /

      Виртуалки linux под ESX, но не суть. Насчёт hp-snmp-agents и hp-health в общем то сразу ясно было, но с горя попробовал :-/ Насколько я понимаю вы с hpsim плотно общаетесь, вам с такой задачей приходилось сталкиваться? Может что то кроме hpsim на сервере ставить дополнительно нужно?

      1. Алексей Максимов / Автор записи

        C SIM общаюсь напротив достаточно редко. Больше приходится работать с SCOM. В любом случае на SIM линуксы никогда не прикручивал, поэтому чётко обсуждать такие сценарии не могу.

  41. vetal /

    Алексей, не совсем ясно под какой учеткрй производить первый вход.
    1. ту которую используем на виртуальной машине
    2. ту которую завели в домене
    при первом запуске не хочет пускать на web консоль?

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      Используйте учетную запись, от имени которой выполнялась установка SIM. Эта учетная запись должна входить в группу локальных администраторов на сервере SIM.

  42. vetal /

    Доброго времени суток! Сделал все по правилам.
    1. развернул MS Windows 2012 R2 на Hyper-V
    2. развернул SQL 2012 по аналогии как описывается выше
    3. завел учетку в домене и добавил в administartors
    4. устанавливаю hpsim 7.3 при установке указываю instance SQL и созданную учетку в домене с паролем
    5. все установилось, по логам все ОК. Установка осуществлялась из под админской учетки.
    НО, на финише, когда пытаюсь зайти в web консоль hpsim 7.3 ошибка sign in failure. Google дает вариации на тему команд mxpassword. Не совсем понимаю как они могут помочь. И еще в IE в win server 2012 R2 говорит что необходимо использовать javascript. В настройках IE 11 все включено, но сообщение присутствует. Под учеткой под которой все ставилось ситуация такая же.
    Спасибо.

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      То есть Вы фактически используете другую версию ОС и другую версию SQL Server нежели те, что описаны в статье. Такую конфигурацию я сам не испытывал и сказать по ней ничего не могу.

  43. Александр /

    Доброго дня!
    Вопрос - не нашел Ваш адрес эл.почты :-(
    Установил HP SIM 7.3 настроил, завел сертификаты, но вот на корзинах с7000 у меня есть по два коммутатора, ОА -2 шт., так вот на некоторых корзинах показывает одно устройство нормально, а второе со статусом CRITICAL. куда копать?
    Спасибо.

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      Адрес внизу страницы в блоке "Социальные ссылки". Такого оборудования у меня под рукой нет, но попрошу коллегу, чтобы он ответил Вам.

  44. Андрей Вахитов /

    А в самом Onboard Administrator статус устройств такой же?
    Если считаете, что устройства рабочие, можно попробовать обновить прошивки OA и коммутаторов.

    1. Александр /

      В ОА статус - рабочий.
      В НР SIM сначала идет запись :
      - Event Name: System is unreachable, затем,
      через какое-то время:
      - Event Name: System is reachable
      При этом данный IP адрес пингуется.
      Прошивки все последние.
      Может это где-то можно в самом HP SIM подправить?

  45. Александр /

    Добрый день

    При инсталляции SQL сервера какую учетную запись использовали? как на картинке или другую, доменную. вот в этом месте: "Учетные данные для запуска служб используем по умолчанию за исключением того что службу SQL Server Browser нужно перевести в состояние автоматического запуска (это нужно для успешной работы инсталлятора HP SIM)"

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      Когда писалась эта заметка служба движка SQL Server запускалась в конфигурации по умолчанию, то есть от имени Network Service, о чём собственно и написано. Хотя при необходимости её можно запускать и от имени доменной учетной записи. В данном описанном примере это не особо принципиально.

  46. Саша /

    Здравствуйте Алексей!
    Столкнулись с проблемой создания коллекций. Когда создаешь коллекции на русском языке, то большая часть коллекций не отображается. В качестве примера: добавляю коллекцию "ПС-8 Энергоблок номер 1". Перегружаю сервер полностью. После перезагрузки данное название отображается, как "collection-12445...", т.е. переименовывается автоматически. В базе данных все сохраняется на русском языке, а в HP SIM другое название. Сталкивались с такой проблемой? Подскажите как решить. Заранее спасибо.

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      Не сталкивался, возможно из-за того, что всегда использовал латиницу для именования коллекций. А вообще такое поведение HP SIM не удивительно. Он весь такой :)

  47. Павел /

    Добрый день Алексей. Скажите, на какой платформе был удостоверяющий центр, где вы генерировали сертификат для HP SIM? Я поднял службу ADCS на WinServer 2012r2. Пытался сгенерить сертификат, подсунув ему файл запроса, но он отвергает его потому, что в запросе не указан шаблон сертификата. Вы с таким сталкивались?
    И вторая проблема - SIM отображает не всю информацию о серверах, в частности информацию о дисках. в чем может быть проблема? Спасибо.

    1. Алексей Максимов / Автор записи

      На Windows и был. Только не доменный, а выделенный (standalone). Если использовать доменный, то да, потребуется привязка к какому-то шаблону сертификата.
      Пример того как это можно сделать http://h30499.www3.hp.com/t5/ITRC-HP-Systems-Insight-Manager/Sign-SIM-certificate-with-internal-CA/td-p/4712846#.VXB0gekw-Uk
      По поводу второй проблемы. Причины могут быть разные, например отсутствие соответствующих агентов HP Insight на некоторых серверах, или некорректно настроенная служба SNMP (либо проблемы с WBEM).

  48. Александр /

    Добрый день Алексей! У меня следующая ситуация:
    1. развернул MS Windows 2008 R2 на Hyper-V
    2. установил MS SQL 2008 Express (скачивал по ссылке) по аналогии как описывается выше
    3. завел учетку в домене "HPSIM-Usr" и добавил в локальные administators
    4. устанавливаю hpsim 7.4. При установке, когда указываю учетку "HPSIM-Usr" у меня ошибка: неизвестная база данных, ошибка 384. Если указываю "Администратор" тогда сообщение: Неподдерживаемая версия базы данных.
    Что я делаю не так? Спасибо.

    1. Александр /

      Понял, что при hpsim 7.4 нужно устанавливать MS SQL 2012 sp1 Express - установил.
      Поставил hpsim 7.4., после установки при запуске получаю: unable to connect to database. check if database service is running.

  49. PriCOOLisT /

    Здравствуйте. Есть несколько вопросов:
    1. Есть модем подключенный к усб-порту. Умеет SIM через него отправлять смски, как и почту?
    2. Есть несколько коммутаторов 24 и 48 портовые от HP. Умеет SIM их мониторить?
    3. Помимо серверов HP, у нас также есть несколько серверов Asus, и просто обычных компов. Сможет SIM и их мониторить?

  50. Андрей /

    Здравствуйте, подскажите как залогиниться в СИМ, пишет постоянно "Sign-in failure", хотя тут же я логинюсь нормально на "HP System Management Homepage", все настройки сделал по вашей инструкции, есть может быть какие то еще нюансы?
    Перед установкой поправил локальные политики безопасности, добавил службы SNMP и Framework3.5, скачал "SIM_7.5_Z7550-96190" и установил, SQL установился сам из дистрибутива, WinServer2012R2 на ВМ ESX, учета которую я везде вводил одна и таже - доменная, админская и еще добавил в локальных админов.

  51. vetal /

    Доброго времени суток.
    Столкнулся с проблемой от сетевого отдела. На их корневые коммутаторы приходит сообщения о неудачной авторизации по SNMP от ip сервера на котором установлен hp sim7.3. Быстрое исследование проблемы показало что ни в discovery ни в network devices их оборудования(корневые коммутаоры) нет.
    Подскажите "ноги" растут от hp sim или что-то другое.
    Спасибо

Добавить комментарий