Outlook 2007 – процедура автонастройки профилей возвращает userPrincipalName вместо mail

image

Не так давно было замечено, что клиенты MS Outlook 2007 в процессе создания нового профиля подключения к серверу Exchange на этапе автодискаверинга вместо адреса электронной почты (атрибут mail) пользователя возвращают значение атрибута userPrincipalName (UPN) этого пользователя:

image

с такими параметрами процедура авто-настройки профиля завершается с ошибкой. После разбора полётов выяснилось, что виновником такого поведения Outlook 2007 стало недавно выпущенное и развернутое через WSUS обновление KB2412171

image

О других “косяках” этого обновления можно почитать в “чистосердечном признании” в официальном блоге — The Microsoft Office Blog — Issues with the recent update for Outlook 2007

Если произвести удаление этого обновления с клиентского ПК, то процедура авто-настройки начинает работать штатно:

image

Соответственно, для решения данной проблемы можно пойти двумя путями:

1) Произвести удаление данного обновления с пользовательских ПК;

2) Дожидаться выхода нового обновления Office, устраняющего эту проблему, а пока оно не вышло, в случае необходимости подключения нового профиля Outlook в поле “Адрес электронной почты” заменять автоматически подставленное значение UPN на mail и оставлять появившиеся поля для ввода учетных данных пустыми (в таком случае процедура авто-настройки будет завершаться без ошибки).

Добавить комментарий