HP Smart Array P400i — Boot Logical Drive is configured but is Missing or Offline

imageПосле полной замены дисков на одном из серверов HP ProLiant DL360 G5 с RAID-контроллером HP Smart Array P400i нарвался на ситуацию, при которой пропала возможность установки ОС на вновь установленные диски. Программа установки Windows Server 2012 R2 при выборе зеркала из двух вновь установленных дисков заявила “Windows can’t be installed on this drive

image

При этом в процессе последующей перезагрузки в процессе инициализации RAID-контроллера отображалось сообщение, которое я изначально “проморгал”: “Boot Logical Drive is configured but is Missing or Offline

image

Вспомнилось, что на серверах этого типа есть несколько встроенных диагностических утилит, которые могут быть вызваны в процессе загрузки сервера через пункт “Press F10 key for System Maintenance Menu

image

Когда загрузится интерфейс System Maintenance Menu для дополнительной диагностики сервера можно выбрать пункт Diagnostic Utility

image

Затем выбрать тестирование загрузочного диска – Boot Disk Test

image

В моём случае результат был неутешительный…

image

На форуме тех.поддержки HP можно найти совет, – войти в процессе загрузки сервера на этапе инициализации контроллера Smart Array по приглашению Press F8 to run option ROM Configuration for Arrays Utility и в главном меню утилиты выбрать загрузочный диск через пункт Select Boot Volume. Однако в моём случае такого пункта меню в этой утилите не оказалось

image

На выручку в качестве решения проблемы пришла утилита HP Smart Storage Administrator (SSA), которая может быть загружена на сервере вне зависимости от наличия установленной ОС. На данный момент офлайн загрузчик этой утилиты можно скачать в виде образа ISO с сайта HP по ссылке HP Smart Storage Administrator. В моём случае используется последняя доступная на данный момент версия 1.60.17.0 (18 Feb 2014).

Записываем полученный образ на DVD-диск (размер образа 961MB) и загружаем сервер с него. В основном меню программы выбираем интересующий нас контроллер, затем Configure

image

Среди доступных конфигурационных действий должен быть пункт Set Bottable Logical Drive/Volume

image

В моём случае, в открывшемся окне опции загрузки и для Primary и для Secondary были выставлены на None. Исправляем это досадное недоразумение…

image

Контроллер должен сообщить о том, что изменения успешно приняты..

image

После этого проблемные симптомы исчезли и мне удалось таки установить ОС на созданный RAID-массив. А вывод в данной ситуации напрашивается следующий, – если у Вас под рукой нет таких средств как Offline SSA, то перед полной заменой дисков лучше предварительно разобрать имеющийся RAID-массив, чтобы контроллер перестал считать созданный на нём логический том основным загрузочным носителем.

Всего комментариев: 5 Комментировать

  1. Гена /

    Добрый день. Сталкивался с такой проблемой, решил с помощью дистрибутива с WinSrv2003, на моменте выбора жёсткого диска просто добавил новую партицию, перезагрузился подсунув уже дистрибутив Win2012 и всё отлично установилось.

  2. Sergej /

    Благодарю, я Вашим методом воспользовался для настройки HP контроллера в не HP системе, тоже работает…

  3. Евгений /

    Автор, не поверишь, но спустя даже какое-то количество лет твой пост очень актуален)))
    Коллега, спасибо тебе огромное…

  4. Yuriy /

    Спасибо. Помогло. Заменил диски на неоригинальные wd nas red.

  5. Asif /

    Спасибо. Помогло Коллега

Добавить комментарий