При использовании Windows Server 2022 на сервере HPE ProLiant DL380p Gen8 было замечено, что установленная в составе SPP версия службы HPE Agentless Management Service (AMS) не хочет запускаться и, как следствие, это приводит к проблемам взаимодействия интерфейса iLO4 и хостовой ОС.
Например, при попытке просмотра инвентаризационных данных на вкладках Network, Storage, Software в веб-интерфейсе iLO мы можем видеть либо частичный набор данных, либо вообще не видеть данных и видеть сообщение о том, что информация из AMS не может быть получена:
iLO did not detect the Agentless Management Service when this page was loaded. To view a full set of data on this page, ensure that AMS is installed and running. The software inventory data is displayed only when AMS is ready on the server.
После развёртывания SPP у нас используется служба AMS 10.60.0.0, но она, как уже отмечено выше, не запускается. То есть, на самом деле, при попытке запуска службы "HP ProLiant Agentless Management Service" (hpqams) через диспетчер служб Windows эта служба, вроде бы, успешно запускается, но через несколько секунд основной процесс службы аварийно завершается, о чём свидетельствует соответствующая ошибка в event-логе System:
Log Name: System
Source: Service Control Manager
Event ID: 7034
Level: Error
Description: The HP ProLiant Agentless Management Service service terminated unexpectedly. It has done this 2 time(s).
Здесь может возникнуть резонная идея актуализировать версию AMS. Но не всё так просто ибо HPE, как всегда, в своём репертуаре "кручу-верчу, запутать хочу".
При поиске более сежей версии инсталлятора AMS мы можем попасть на ссылку
"Agentless Management Service for Microsoft Windows x64". Даты релизов свежие, но это не то, что нам нужно, так как этот инсталлятор при запуске на сервере Gen8 будет ругаться на несовместимость с аппаратной платформой. Как я понял, этот инсталлятор предназначен для систем поколения Gen10 и новей.
Если искать инсталлятор AMS на сайте HPE, отталкиваясь от модели сервера, то можем найти информацию о том, что нам нужна версия 10.60.0.0 от 24.10.2016. Однако, если перейти по дереву версий до самой последней версии 10.100.1.0 от 30.01.2023, которой уже сменили название на "HPE ProLiant Agentless Management Service for HPE Apollo, ProLiant and Synergy Gen9 servers", то здесь мы можем скачать инсталлятор cp054852.exe, который без явных проблем установится в ОС Windows Server 2022 на базе сервера DL380p Gen8 и обновит установленную ранее из SPP версию 10.60.0.0.
Установка должна пройти без ошибок, а после установки служба с обновлённым именем "HPE ProLiant Agentless Management Service" (hpqams) успешно запустится и уже не будет падать.
Ни и через какое-то время в интерфейсе iLO4 пропадёт уведомление о недоступности AMS и появится расширенная инвентаризационная информация.
RSS - Записи
Добавить комментарий